I9help Informática

Temos o que a Tua Empresa Precisa!

Quem Somos

A I9HELP INFORMÁTICA atua no mercado corporativo desde 2009, fornecendo serviços e produtos, com expertise e know-how, a uma carteira de clientes diversificada na natureza (Privada e Pública – FUNCEB, PMERJ, e etc.), no porte (MEI, Pequeno, Médio e Grande), e no segmento (Agências de Carros, Certificadoras, Clínicas, Comércios, Consultórios, Cursos de Ensinos, Escritórios Contábeis e Jurídicos, Fábricas Odontológicas, Gráficas, Instituições de Ensino, Oficinas Automotivas e etc.) para manter a saúde da tua empresa e alavancar a produtividade do teu negócio. E, priorizando a EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO, investe continuamente nas melhores práticas da ITIL, nas parcerias estratégicas, nas inovações tecnológicas e na contratação de profissionais altamente capacitados. Com nossa ampla experiência, adaptamos as melhores práticas do mercado de TI para oferecer a você um serviço qualificado por um valor justo e acessível. Nossa sede está situada no centro da Taquara no Município do Rio de Janeiro, mas também oferecemos atendimento remoto, com a mesma qualidade do presencial, para TODO O BRASIL. A tua SATISFAÇÃO pelos resultados do nosso trabalho é GARANTIDA pela devolução* do teu investimento, caso o incidente não seja solucionado.

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Serviços

CONTRATO - Manutenção Mensal

Computadores - Servidores e Estações de Trabalho, Notebooks, Impressoras, CFTV, PABX, e etc.

PABX - Central Telefônica

Venda e instalação de equipamentos e placas, configuração de ramais, e reparos diversos, para que a comunicação da tua empresa seja otimizada.

CFTV - Câmeras de Segurança

Venda e instalação de equipamentos de segurança, para que você consiga monitorar teu negócio em tempo hábil e na palma da mão.

SOFTWARE - Licenciamento

Inventário dos ativos de software, consultoria, venda e instalação dos modelos mais em conta e que estejam de acordo com a exigência dos fabricantes.

INFRAESTRUTURA - Implantação e Manutenção da Rede

Consultoria, planejamento, cabeamento estruturado, instalação e configuração de dispositivos.

FIREWALL - Soluções em Cibersegurança

Backup seguro de arquivos, estratégias e medidas para manter tua empresa protegida contra ataques cibernéticos.

Serviços diversificados e executados com excelência por quem é apaixonado por Tecnologia!

Etapa 1

Entre em Contato

Após receber a tua solicitação, nossa equipe especializada vai orientá-lo sobre serviços avulsos, contratos e valores, de acordo com a tua necessidade.
Etapa 2

Contrate o Serviço

Antes de fechar contrato personalizado conosco, esteja à vontade para experimentar nossos serviços com atendimentos avulsos.
Etapa 3

Suporte Remoto e Presencial

Sem vínculo empregatício e encargos trabalhistas, o que reduz no mínimo 50% do custo com um funcionário fixo na tua empresa, nossa equipe técnica estará focada em atendê-lo bem, no menor tempo possível e com os melhores recursos.
Etapa 4

Conclusão do Atendimento

O atendimento será realizado respeitando o controle de qualidade e o SLA (acordo contratual, incluindo prazo). E, como primamos pela satisfação dos nossos clientes, os chamados só serão encerrados mediante a tua aprovação.